Right of withdrawal
1. Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The cancellation period shall be fourteen days from the day on which you or a third party other than the carrier designated by you takes possession of the goods.
2. To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Visionary United FZ-LLC, Business Center 5, B5-109-B, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates, email: hello@beyourfragrance.de ) by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract.
3. To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.
4. Consequences of revocation
If you cancel this contract, we will refund all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), promptly and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this refund, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless something else was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees for this refund.
5. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever is the earlier.
6. You must return or hand over the goods to us promptly and in any event no later than fourteen days from the date on which you notify us that you have cancelled this contract. This deadline is met if you send the goods before the expiry of the fourteen-day period.
7. You will bear the direct cost of returning the goods.
8. You only have to pay for any loss of value of the goods if this loss of value is due to handling which is not necessary to check the quality, properties and functioning of the goods.
9. Exclusion of the right of withdrawal
The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for whose production an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer. Likewise, there is no right of withdrawal for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery.
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Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert das Raumduft-Abo genau?
Du wählst dein Paket je nach Raumgröße. Wir liefern dir monatlich deinen Duft direkt nach Hause – ohne Vertragsbindung.
Sind eure Raumdüfte gesundheitlich unbedenklich?
Ja, unsere Düfte sind IFRA-konform und frei von Schadstoffen – sicher für Mensch, Tier und Umwelt.
Wie lange hält ein Duftpaket?
Im Schnitt hält ein Duft 30 Tage – je nach Raumgröße, Belüftung und Intensitätseinstellung deines Diffusers.
Was ist der Unterschied zwischen „Inspired Scents“ und „Signature Scents“?
Inspired Scents sind an bekannte Parfums angelehnt. Signature Scents sind exklusive Eigenkreationen – einzigartig und nur bei uns erhältlich.
Welche Raumgrößen decken die Abo-Pakete ab?
- BASIC: bis 300 m²
- PLUS: 1000 m²
- MAX: 3000 m²
Kann ich das Abo pausieren oder kündigen?
Ja, du kannst jederzeit pausieren oder kündigen – ganz flexibel, ohne Mindestlaufzeit.
QuestKann ich den Duft regelmäßig wechseln?
Ja! Du kannst deinen Duftmonat nach Wunsch anpassen oder automatisch von uns wählen lassen.
Was passiert, wenn mir der Duft nicht gefällt?
Kein Problem. Wir bieten einen kostenlosen Austausch für Erstkunden oder individuelle Lösungen.
Kann ich auch nur einzelne Düfte bestellen, ohne Abo?
Ja, du kannst alle Düfte auch einzeln kaufen – ganz ohne Abo.
Gibt es spezielle Angebote für Hotels, Büros oder Shops?
Ja, wir bieten Business-Lösungen mit Mengenrabatt & Duftkonzept-Beratung – kontaktiere uns gern.
Wie werden die Düfte geliefert?
Die Düfte werden in recyclebaren Nachfüllflaschen per DHL/UPS verschickt – schnell & klimafreundlich.
Sind eure Düfte vegan und tierversuchsfrei?
Ja! Unsere Produkte sind vegan, tierversuchsfrei und enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe.
Kann ich Raumdüfte als Geschäftsausgabe steuerlich absetzen?
Ja! Raumdüfte für Geschäftsräume (z. B. Shops, Büros, Hotels, Praxen etc.) gelten als betriebliche Aufwendungen für Kundenerlebnis oder Raumgestaltung – und sind damit in der Regelvoll steuerlich absetzbar.
Bedeutet das, dass der Duft für mein Unternehmen eigentlich „kostenlos“ ist?
Genau – da du die Kosten steuerlich geltend machen kannst, reduziert sich deine Steuerlast entsprechend. In vielen Fällen lässt sich sagen:Was du in Duft investierst, sparst du bei der Steuer.Sprich im Zweifel mit deinem Steuerberater – es lohnt sich!